Политика за личните данни

Обща информация

Настоящата политика за поверителност описва как Парк Хотел Детелина Варна ООД събира, използва и защитава личните данни на потребителите на уебсайта detelinahotel.com. Ние подхождаме отговорно към защитата на личната информация и се стремим да осигурим прозрачност относно начина, по който тя се обработва.

Събиране на лични данни

При използване на сайта се събират лични данни като име, имейл адрес и телефонен номер, както и информация, свързана с направените резервации, включително дати на престой, брой гости и допълнителни предпочитания. Автоматично се събира и техническа информация като IP адрес, тип устройство и данни за използването на сайта.

Цели на обработката

Събраните данни се използват за обработка и потвърждение на резервации, както и за осъществяване на комуникация с клиентите във връзка с предоставяните услуги. Данните се използват също за подобряване на качеството на обслужването и функционалността на сайта, както и за изпълнение на законови задължения.

Правно основание

Обработването на лични данни се извършва на основание изпълнение на договорни отношения при направена резервация, на база предоставено съгласие, когато това е приложимо, както и при наличие на легитимен интерес или законово задължение.

Съхранение на данните

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани, както и в съответствие със законовите изисквания.

Предоставяне на данни на трети лица

Личните данни не се продават и не се предоставят за маркетингови цели на трети лица. Данните се предоставят единствено на доверени партньори като платежни институции, доставчици на хостинг и IT услуги, както и на държавни органи при наличие на законово основание.

Вашите права

Съгласно приложимото законодателство имате право на достъп до личните си данни, право на коригиране или изтриване, както и право на ограничаване на обработването им. Имате право да подадете жалба до компетентния надзорен орган.

Сигурност на данните

Прилагат се подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неоторизиран достъп, загуба или злоупотреба.