Politica de confidențialitate

Informații generale

Această politică de confidențialitate descrie modul în care Park Hotel Detelina Varna OOD colectează, utilizează și protejează datele cu caracter personal ale utilizatorilor site-ului web detelinahotel.com. Adoptăm o abordare responsabilă în ceea ce privește protecția informațiilor cu caracter personal și ne străduim să oferim transparență cu privire la modul în care acestea sunt prelucrate.

Colectarea datelor cu caracter personal

La utilizarea site-ului, se colectează date personale precum nume, adresă de e-mail și număr de telefon, precum și informații legate de rezervările efectuate, inclusiv datele sejurului, numărul de oaspeți și preferințe suplimentare. Informațiile tehnice precum adresa IP, tipul dispozitivului și datele de utilizare a site-ului sunt, de asemenea, colectate automat.

Scopurile prelucrării

Datele colectate sunt utilizate pentru procesarea și confirmarea rezervărilor, precum și pentru comunicarea cu clienții cu privire la serviciile oferite. Datele sunt utilizate și pentru îmbunătățirea calității serviciilor și a funcționalității site-ului, precum și pentru îndeplinirea obligațiilor legale.

Temei juridic

Prelucrarea datelor cu caracter personal se efectuează în baza executării raporturilor contractuale la efectuarea unei rezervări, pe baza consimțământului, acolo unde este cazul, precum și în prezența unui interes legitim sau a unei obligații legale.

Stocarea datelor

Datele cu caracter personal sunt stocate pe perioada necesară atingerii scopurilor pentru care au fost colectate, precum și în conformitate cu cerințele legale.

Furnizarea de date către terți

Datele personale nu sunt vândute sau furnizate în scopuri de marketing către terți. Datele sunt furnizate numai partenerilor de încredere, cum ar fi instituțiile de plată, furnizorii de servicii de găzduire și IT, precum și autorităților guvernamentale, dacă există un temei legal.

Drepturile dumneavoastră

Conform legislației aplicabile, aveți dreptul de acces la datele dumneavoastră cu caracter personal, dreptul la rectificarea sau ștergerea acestora, precum și dreptul la restricționarea prelucrării acestora. Aveți dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere competentă.

Securitatea datelor

Sunt implementate măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele cu caracter personal împotriva accesului neautorizat, pierderii sau utilizării necorespunzătoare.